قع هذا الفندق ذو الـ 5 نجوم في وسط المدينة المنورة على بعد أقل من 100 متر من الحرم ويتميز بديكورات داخلية أنيقة مصممة على الطراز العربي. ويحتوي على مطعم كبير وخدمة الواي فاي المجانية متوفرة عند الطلب
الغرف المكيفة في فندق الحرم واسعة ومزينة بألوان دافئة. وتحتوي على تلفزيون مع قنوات فضائية وميني بار. بينما تحتوي بعض الغرف على حمام منفصل ومنطقة للمعيشة ومطبخ صغير
يقدم مطعم الفندق خدمة الغرف طوال اليوم كما يقدم المأكولات العالمية والأطباق التخصصية المحلية. وتوجد صالة مجهزة بأرائك جلدية حيث يمكن للنزلاء الاستمتاع بكوب من الشاي الساخن
يمكن للنزلاء الاستفادة من خدمات كي الملابس والتنظيف الجاف. ويقدم موظفو مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة خدمات تخزين الأمتعة وتوفير المعلومات عن معالم الجذب السياحي المحلي
يبعد فندق الحرم حوالي 13 كم عن مطار الأمير محمد
